Om 24hshop
24hshop.no - hvorfor betale mer enn du trenger
24hshop.no er et foretak som tilbyr deg tilbehør til hjemmeelektronikk til riktig pris. I vår webbutikk finner du tilbehør til mobiltelefoner, datamaskiner, TV-spill, surfeplater, laptops og minnekort, men også hjem & fritidsprodukter. Vi finnes foruten i Norge også i Sverige (24.se), Danmark (24hshop.dk) og Finland (24hshop.fi).
Foretaket 24hshop.no (24 se Sverige AB) ble startet i Sverige den 1. august 1992. Innenfor konsernet finnes også sju skobutikker. Det var først 2004 som webbshopen startet, da som et hobbyprosjekt i et kjellerlokale med en ansatt.
Ideer om en webbutikk hadde eksistert en tid, men akkurat den dagen vi hadde et møte om dette, aldri før og aldri etter, men akkurat den dagen ringer telefonen og en selger lurer på hvorvidt vi vil kjøpe deres nye webbshop-konsept. Det måtte være ødet sa vi og takket ja. Ikke kunne noen da gjette at vi i dag, åtte år senere, skulle være 10 heltidsansatte i Sverige (24.se) (cirka 50 ansatte totalt) med 400000 fornøyde kunder. Et bevis på at bra kundesupport, lave priser og hurtige leveranser blir satt pris på.
Årsaken til at 24hshop.no ble startet var mangelen på butikker med tilbehør til hjemmeelektronikk til riktig lave priser. Vårt motto var, og er enn i dag: ”Hvorfor betale mer enn du trenger”. Siden start har 24hshop.no vokst kraftig og utvidet sortimentet til mye mer enn bare hjemmeelektronikktilbehør.
Nå kanskje dere tenker, hvordan kan man holde så lave priser? Årsaken er at vi kjøper inn store mengder direkte til laveste pris innenfor EU, Asia og Norden. Vi selger kun via internett og takket være dette unngår vi store omkostninger som butikklokaler, butikkinnredning og butikkpersonale.
Mens mange andre webbutikker benytter seg av 3:e parts logistikk (Å ikke ha eget lager, uten la distributører sende direkte til sluttkunde) så lagerfører vi alle våre produkter selv i vårt eget lager, hvilket innebærer at dine bestilte produkter finnes i lager for omgående leveranse.
Alle fornøyde og stadig tilbakevendende kunder vi fått gjennom åren er det som driver oss fremover. Vi er lett å kontakte da vi har åpent hver hverdag. Ta kontakt enten via e-post, faks eller post.
Så ikke nøl med å ta kontakt med oss hvis du lurer på noe. Vi hjelper deg gjerne med dine spørsmål da du som kunde er viktigst for oss. Det er ikke vanskeligere enn å spørre seg hvordan man selv vil bli behandlet, så får man et bra svar på hvordan en kundetjeneste skal være. Vi prøver alltid å få frem et svar til Deg umiddelbart, senest innen 1 hverdag.
Viktig for oss på 24hshop.no er at du som kunde vil trives og kjenne at du virkelig tjener på at handle hos oss. Du handler med trygghet og vet at priset er det beste uten å gjøre avkall på kvaliteten.
Vi tar gjerne imot tips om hvordan vi kan bli bedre eller ønsker om produkter som du har lyst å se i vår webbshop.
Oscar med Personal
Oscar
Ledelse og innkjøpPia
Operativ lederKian
E-commerce CoordinatorIsac
E-commerceJohan
ØkonomiEbba
Social MediaDaniel
ContentLinda
KundeserviceSara
KundeserviceLager - Logistikk - Kontor
Kontaktinfo:
24hshop.no - C/O Business Sweden
Arbins gate 2
0253 OSLO
Norge
Kundeservice via kontaktskjemaet
Supportavdelingen prater/skriver kun på engelsk eller svensk.
24hShop.no er et registrert NUF selskap i Norge og er Registrert i Merverdiavgiftsregisteret.
Organisasjonsnummer: 919 334 053
EE-avfall
Retur og gjenvinning av EE-avfall hos 24hshop skjer i samarbeid med NORSIRK, et nasjonalt returfirma som er ansvarlig for innsamling, gjenvinning og håndtering av EE-avfall over hele Norge.
NORSIRK tar hånd om 24hshops produsentansvar i Norge og sørger for at 24hshops andel av det årlige EE-avfallet i Norge samles inn og gjenvinnes.
Av alt som samles inn av vår partner, gjenvinnes hele 97,5 %. Omtrent 10 % brukes til energigjenvinning, mens resten materialgjenvinnes. Dette betyr at når du leverer noe til gjenvinning hos oss, sørger vår samarbeidspartner for at materialer som plast, aluminium, kobber og glass blir til nye råvarer som kan brukes i nye produkter. Noen produkter blir reparert og gjenbrukt, mens deler av andre demonteres og gjenbrukes.
Kostnadsfri retur av elektrisk og elektronisk avfall (EE-avfall)
Det enkleste og mest miljøvennlige alternativet er å kostnadsfritt levere EE-avfallet til din nærmeste kommunale mottaksstasjon. Hvis du ikke har mulighet til å levere avfallet selv, kan du kontakte kundeservice for hjelp. Vi sender deg da en fraktseddel, og du kan enkelt levere varen på nærmeste postkontor.
Når du leverer inn ditt elektronikkavfall (EE-avfall) til 24hshop, sørger vi for at det blir gjenvunnet i henhold til godkjente og miljøvennlige standarder.
Har du noen spørsmål?
Kontakt oss via skjemaet nedenfor, så kommer vi tilbake til deg så raskt vi kan.